Shipping policy

سياسة الشحن – FunFuna

نحرص في FunFuna على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة، ويرجى الاطلاع على سياسة الشحن التالية قبل إتمام الطلب:

مناطق ومدة الشحن

  • القاهرة والجيزة: يتم التوصيل خلال مدة تصل إلى 3 أيام عمل.

  • محافظات الدلتا: يتم التوصيل خلال مدة تصل إلى 4 أيام عمل.

  • محافظات الصعيد: يتم التوصيل خلال مدة تصل إلى 5 أيام عمل.

يتم احتساب مدة الشحن من تاريخ تأكيد الطلب.

ملاحظات هامة

  • قد تختلف مدة التوصيل في حالات الضغط، المواسم، أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

  • يتم التواصل مع العميل قبل التوصيل من خلال شركة الشحن.

  • يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لضمان سرعة التسليم.

رسوم الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن وتوضيحها للعميل أثناء إتمام الطلب.

  • في حالة عدم استلام الطلب أو رفض الاستلام دون إخطار مسبق، يتحمل العميل قيمة الشحن كاملة.

متابعة الطلب

  • يمكن متابعة حالة الطلب من خلال التواصل مع خدمة عملاء FunFuna عبر: 

  • واتساب : 01031084436